การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bitded

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อ่านนโยบายนี้เพื่อเข้าใจว่าเราเก็บรักษาและปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2568  |  นโยบายนี้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

bitded ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัส

SSL 256-bit เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล

ทุกการรับ-ส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ bitded ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เช่นเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ รับรองว่าข้อมูลจะไม่รั่วไหลระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูล

ไม่เคยขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

bitded ให้คำมั่นว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ เราแค่ดูแลให้ปลอดภัย

การยืนยันตัวตน

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

ระบบ 2FA (Two-Factor Authentication) ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านของคุณจะหลุดออกไป บัญชียังคงปลอดภัยด้วยชั้นป้องกันเพิ่มเติม

ข้อมูลน้อยที่สุด

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

เราปฏิบัติตามหลัก Data Minimization โดยเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และไม่เก็บเกินกว่าที่ต้องการ

สิทธิของคุณ

คุณควบคุมข้อมูลของตนเองได้

สมาชิก bitded ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ส่งออก และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ตามสิทธิที่กำหนดไว้ใน พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การตรวจสอบ

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ทีมงานด้านความปลอดภัยของเราทำการตรวจสอบระบบและทดสอบช่องโหว่เป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุดอยู่เสมอ

1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

bitded ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นเรื่องสำคัญสำหรับผู้ใช้งานทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า bitded เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรเมื่อท่านใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ bitded.net หรือแอปพลิเคชัน bitded บนอุปกรณ์มือถือ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนในประเทศไทย ครอบคลุมทั้งผู้ที่เรียกดูเว็บไซต์โดยไม่ได้ลงทะเบียน และสมาชิกที่มีบัญชีผู้ใช้ การเข้าถึงหรือใช้บริการใดก็ตามของ bitded ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

PDPA: bitded ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ท่าน โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, วันเกิด สมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, รายการโปรด, ระยะเวลาออนไลน์ อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศ / จังหวัดโดยประมาณจาก IP อัตโนมัติ

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

bitded ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยทุกการใช้งานข้อมูลมีฐานทางกฎหมายรองรับภายใต้ PDPA

  • ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงกระบวนการ KYC ตามที่กำหนด
  • ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากเงิน ถอนเงิน และโบนัส
  • ให้บริการเกมและคอนเทนต์ที่ตรงกับความสนใจของท่าน
  • ส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
  • วิเคราะห์และปรับปรุงบริการของเราให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การละเมิดข้อกำหนด หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • ดูแลโปรแกรมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น ตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติ
เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bitded ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการระบบ: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบความปลอดภัย ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานภาครัฐ: เฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเป็นไปตามข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล

บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยถูกคัดเลือกอย่างรอบคอบ และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ bitded

5 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลคือสิ่งที่เราลงทุนและให้ความสำคัญมากที่สุด bitded ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

  • การเข้ารหัสข้อมูลขณะส่งผ่านเครือข่าย (In-Transit) ด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลขณะจัดเก็บ (At-Rest) บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
ความรับผิดชอบของคุณ: แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด ท่านก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง โปรดใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และเปิดใช้งาน 2FA

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bitded ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ รวมถึงปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของท่าน

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีม และประเภทเกมโปรด

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่ได้อย่างสมบูรณ์

7 สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิต่างๆ ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูว่า bitded เก็บข้อมูลอะไรของท่านไว้บ้าง
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ท่านสามารถขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้
  • สิทธิ์ขอลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
  • สิทธิ์ขอรับข้อมูล: ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ (Data Portability)
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: สำหรับการใช้ข้อมูลที่อิงความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงานของเราได้ที่ [email protected] หรือผ่านระบบแชทสดในแอปพลิเคชัน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

bitded เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว

  • ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายทางการเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตเก็บไว้ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบ
  • ข้อมูลการเล่นและการใช้งานเก็บไว้ตามความจำเป็นในการให้บริการ
  • เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9 ข้อมูลของผู้เยาว์

bitded ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ หากเราพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้บริการ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะระงับบัญชีและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

bitded อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรืออีเมล

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ bitded ได้ที่ [email protected] หรือผ่านระบบแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมตอบเป็นภาษาไทยเสมอ

หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทยเพื่อผู้ใช้งานในประเทศไทยโดยเฉพาะ ถือเป็นเอกสารฉบับเป็นทางการ

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. PDPA คุณมีสิทธิ์เหล่านี้ และ bitded พร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูว่า bitded เก็บข้อมูลอะไรของคุณ ในรูปแบบที่เข้าใจง่าย ไม่มีค่าใช้จ่าย

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้อีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการใช้

คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

รับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้และโอนย้ายได้สะดวก

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ได้รับก่อนหน้า

มั่นใจในความเป็นส่วนตัว พร้อมเริ่มเล่นกับ bitded

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย